Мы стремимся сделать процесс получения заказа удобным, надёжным и своевременным — ведь уважение к вашему времени — это проявление благости и дисциплины.
📦 Физические товары (книги, методички, блокноты, футболки, сувениры, стикеры) отправляются по всей России через Почту России и курьерские службы (СДЭК, Boxberry). Срок доставки зависит от региона:
— Москва и МО — 1–3 дня (курьером или в пункт выдачи);
— Центральный и Северо-Западный федеральные округа — 3–5 дней;
— остальные регионы — 5–10 дней.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса посылки и выбранного способа. При заказе от 5 000 ₽ — доставка по России бесплатно.
📧 Электронные товары (курсы, записи лекций, скачиваемые материалы) поступают в ваш личный кабинет сразу после оплаты. На указанную при регистрации почту приходит ссылка для входа и инструкция по использованию материалов. Пожалуйста, проверяйте папку «Спам», если письмо не пришло в течение 15 минут.
💳 Оплата возможна онлайн (банковские карты, СБП, Apple Pay, Google Pay) или при получении (только при доставке курьером/в пункт выдачи — за исключением цифровых товаров).
❗ Важно: при заказе цифровых и физических товаров вместе — физическая часть отправляется в обычном порядке, а цифровая становится доступной сразу после подтверждения оплаты.
Если у вас возникли вопросы по срокам, трек-номеру или содержанию заказа — напишите нам на info@s.torsunov.ru или воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете. Мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Пусть ваш путь к знаниям будет лёгким, а заказы — своевременными и в благостном порядке 🌿